国内服务热线
提供服务受理，服务内容包含咨询、建议、投诉、报修及技术支持等受理
工作日8:00-21:00
周末及节假日8:00-12:00 13:30-17:30
服务支持
质保期全新产品：出厂后18个月或
交付客户之后12个月（二者以先到为准）
维修产品：6个月 整修产品：12个月工作日8:00-21:00
周末及节假日8:00-12:00 13:30-17:30
服务体系
技术咨询01
系统测试02
方案设计03
产品安装调试04
系统维护05
备品备件供应06
客户培训07
服务
热线
维修与退货
- 产品更换
如果经检验退回产品确实从未使用过，我们会为客户更换错误的产品或配送数量正确的货物，或返回新的产品。
- 替代产品
根据客户需求，在技术分析结果出来之前，我们会提供临时产品代替退回产品。
- 客户职责
我们为您提供了替代产品后，两周内未收到故障产品，或是经技术测试后证明因非我方原因受损，客户应承担所有更换产品的费用
- 备品备件
标准的备品备件可通过代理商购买。
非标准备件可根据客户要求直接从NSD公司购买。